يعد تنوع القوى العاملة أحد الأصول القيمة و أحد الموارد المهمة لأي منظمة أو شركة تسعى للحصول على ميزة تنافسية في الاقتصاد العالمي.
تعريف
هل سبق لك أن تعلمت أو سعيت للتقرب من ثقافة أخرى يمثلها شخص قابلته في العمل ؟ يجتمع الناس من جميع مناحي الحياة و من شتى بقاع الأرض معًا ، في عالم الأعمال اليوم. تفتخر العديد من الشركات بوجود قوى عاملة متنوعة ، حيث تتكون هذه القوى من أفراد يتمتعون بمجموعة واسعة من الخصائص والخبرات. بعض الخصائص الرئيسية لتنوع القوى العاملة تشمل العرق ، والجنس ، والعمر ، والدين ، والقدرة ، والتوجه الجنسي. يمكن للشركة التي تتبنى التنوع و أن توسع قاعدة مهاراتها وتصبح أكثر قدرة على المنافسة والابتكار.لكن هذه الخصوصية تجلب أيضًا عددًا من القضايا والتحديات.
القضايا والتحديات
يمكن أن نواجه شخصًا تعرض لمعاملة غير عادلة في مكان للعمل بناءً على خصائصه الشخصية. يحدث هذا التمييز عندما يُحرم شخص ما من الفرص على أساس خاصية شخصية ليس لها تأثير على الأداء الوظيفي.
التمييز يسبب ضررًا كبيرًا للمؤسسات علاوة على أنه غير قانوني في معظم الحالات.و ليس له أي أساس يبرره منطقيا و إداريا .
من الطبيعي أن تنشأ التوترات بين الأفراد في القوى العاملة المتنوعة ، لذلك من المهم لأصحاب الشركات و المؤسسات أن يكون لديهم سياسات لإدارة التنوع في مكانها الصحيح.
اتخذت معظم المنظمات الكبيرة في عصرنا خطوات مهمة لتعزيز الوعي بالتنوع وفهمه .حيث تساهم مبادرات التنوع في خلق بيئة عمل إيجابية خالية من التمييز. دعونا نلقي نظرة على بعض القضايا المحددة التي تنشأ بين المجموعات المتنوعة في القوى العاملة.
العرق والعرق –
قد يكون للأقليات العرقية والإثنية وجهات نظر أو عادات أو مناهج مختلفة للتواصل في مكان العمل. يمكن أن تشكل هذه الاختلافات تحديات للمنظمات التي تسعى إلى علاقات متناغمة مع الموظفين. لكن يمكن معالجة هذه التحديات من خلال التدريب والتعليم المناسبين.الذي يخلق التفاهم و التقبل للإختلاف.
النوع الاجتماعي –
كافحت النساء منذ فترة طويلة للحصول على أجر متساو مقابل عمل مماثل للرجال و أيضا من أجل إزالة هذا السقف الزجاجي الذي يحرمهم من الطموح و الرقي مهنيا ؛ ، وهو حاجز غير مرئي يبقي النساء والأقليات الأخرى خارج المراكز و الرتب الإدارية العليا.و يحرمهم من التأثير في مراكز القرار.
تواجه النساء أيضًا في سوق العمل التمييز بين الجنسين والتحرش الجنسي في عديد من الحالات في يومنا هذا . حيث إن التنوع و التقدم الجنسي أو أي سلوك آخر غير مرحب به في بعض البيئات المهنية . على الرغم من أنه تم إحراز تقدم كبير في عصرنا لمنع مثل هذا السلوك ، إلا أنه لا تزال هناك حاجة للتدريب و التحسيس بهذه التحديات .
حيث تبرز إلى الوجود من حين إلى أخر أحداث و وقائع من هذا القبيل تعيد المؤسسات إلى تسليط الضوء على هذا الموضوع الحساس و الذي يظهر مدى المجهود الذي ينتظرها في معالجة الأمر و اتخاد الإجرائات التدبيرية المناسبة.
يمثل التنوع الثقافي تراثاً مشتركاً للبشرية. فهو مصدر لتجدد الأفكار والمجتمعات، يتيح للمرء أن ينفتح على الآخرين وأن يبتكر أفكاراً جديدة. ويتيح هذا التنوع فرصة ثمينة للدول و المؤسسات و الشركات لتحقيق السلام واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ المستدامة.
حيث تعمل اليونسكو و تعزز دورها للسعي إلى تقديم الحجج وبذل الجهود المرجوة من أجل إثبات الصلة التي تربط الثقافة بالتنمية المستدامة. و دور التنوع الثقافي في خلق القيمة المضافة للجميع.
