تتعلق إدارة الأداء بملائمة الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية والتأكد من أن الأفراد يحتفظون بالقيم الأساسية للشركة. وهي تنص على تحديد التوقعات من حيث مسؤوليات الدور والمسؤوليات المتوقع القيام بها ، والمهارات المتوقعة والسلوك المتوقع.
الهدف العام لإدارة الأداء هو إنشاء ثقافة جيدة يتحمل فيها الأفراد والفرق مسؤولية تحسين مهاراتهم ومؤسساتهم.
على وجه التحديد ، تتمحور إدارة الأداء حول تحقيق الأهداف الفردية وفقًا للأهداف التنظيمية والتأكد من أن كل فرد يعمل على تحقيقها.
الهدف الآخر هو تطوير قدرة الأفراد على تلبية توقعات المنظمة. بشكل أساسي ، تهتم إدارة الأداء بدعم وتوجيه الأشخاص الذين يحتاجون إلى التطوير
: التدابير المهمة و الرئيسية نحو تحقيق أهداف إدارات الأداء هي
● تمكين وتحفيز ومكافأة الموظفين لأداء أفضل ما لديهم للمؤسسة.
● التركيز على مهام الموظفين والأشياء الصحيحة وجعلهم يقومون بعملهم بالشكل الصحيح.
● ملائمة الأهداف الفردية للجميع مع أهداف المنظمة.
● الإدارة الاستباقية وتوفير الموارد للأداء مقابل أهداف المنظمات.
● ربط الأداء الوظيفي بتحقيق استراتيجية المجلس وخطط الخدمة.
● ملائمة الأهداف الفردية مع خطط الفريق والقسم والشركة.
● عرض الأهداف مع أهداف محددة بوضوح باستخدام مقاييس لينة ورقمية على حد سواء
●مراقبة الأداء وتكليف العمل المستمر كما هو مطلوب.
● أن يكون جميع الأفراد واضحين بشأن ما يحتاجون إليه لتحقيق المعايير المتوقعة ، وكيفية مساهمة ذلك في النجاح الشامل للمؤسسة ؛
● تلقي ردود فعل منتظمة وعادلة ودقيقة و العمل على تدريبهم لتحفيزهم على تحقيق أفضل ما لديهم.
الأهداف
- ينمي أسلوب الإدارة بالأهداف القدرة التخطيطية لكل من الرؤساء والمرؤوسين.
- يسهل مهمة الإشراف والتوجيه.
- يساعد في التعرف على المشكلات الفعلية للعمل الحالية والمستقبلية.
- يزيد من الإنتاجية وفيه قيمة تعليمية كبيرة.
- يقوي الاتصالات بين الإدارة والعاملين وينشر المعلومات.
- يساعد على رفع درجة رضا العاملين وروحهم المعنوية.
- يساعد على اكتشاف المهارات الصالحة للترقية.
- يخفف الروتين ويحقق المرونة التي يتطلبها العمل.
- يكشف المقصرين بسرعة.
- يعطي صورة كاملة عن المنظمة والشركة وعن العمل مما يسهل عملية الرقابة وتقويم الأداء الكلي لها
