تحليل الوظيفة :
إنها عملية تحديد واختيار المحتويات التفصيلية لوظيفة معينة ، وبالتالي تحديد الواجبات والقواعد والمسؤوليات والمحاسبات والمهارات المتعلقة بالوظيفة بوضوح.
تحليل الوظيفة هو عملية تحليل الوظيفة و تحديد ما هو المطلب والمتطلب للوظيفة ، وليس الفرد.
تعطي عملية تحليل الوظيفة مجموعتين من البيانات –
● وصف الوظيفة – وصف الوظيفة هو عبارة عن بيان مكتوب يتضمن معلومات كاملة حول ما تحمله كل وظيفة ، مثل المسمى الوظيفي والواجبات والمهام والمسؤوليات المتعلقة بالوظيفة وظروف العمل والمخاطر وعلاقات الإبلاغ والأدوات والآلات والمعدات التي يتعين استخدامها ، والعلاقات مع التسميات الأخرى.
● مواصفات الوظيفة – تتضمن مواصفات الوظيفة تفاصيل تتعلق بالقدرات التي يجب أن يمتلكها الفرد لأداء المهام المعينة بكفاءة. ويشمل ذلك المؤهلات التعليمية والخبرة والتدريب والمهارات المناسبة والمعرفة والقدرات اللازمة لأداء الوظيفة.
تصميم الوظيفة:
تصميم الوظيفة هو عملية مستمرة ومتطورة باستمرار تهدف إلى مساعدة الموظفين في إجراء التعديلات مع التغييرات في مكان العمل. الهدف النهائي هو التقليل من عدم الرضا وتعزيز الحافز ومشاركة الموظفين في مكان العمل.
هناك العديد من الخطوات المتضمنة في تصميم الوظائف ، لكن كل هذه الخطوات تتبع تسلسلًا منطقيًا. كل خطوة لها أهميتها الخاصة ولا يمكن إهمال أي خطوة أثناء عملية التصميم. ويجب عمليا اتباع التسلسل أدناه –
● ما هي الوظائف التي يتعين القيام بها أو ما هي الوظائف التي تشكل جزءًا من الوظيفة؟
● كيف يتم أداء الوظائف؟
● ما هو حجم الوظائف المطلوبة؟
● ما هو الإجراء لتنفيذ هذه المهام؟
يتم النظر في كل هذه الأسئلة عند الوصول إلى تعريف واضح لوظيفة محددة ، مما يجعلها أقل خطورة بالنسبة للشخص الذي يؤدي نفس الشيء. وظيفة محددة جيدًا تخلق شعورًا بالإنجاز والشعور باحترام الذات لدى الموظفين.
