كانت الفكرة الأولية من وراء ، خلق الشبكات الاجتماعية كفيسبوك ، هو ربط الناس حول العالم وتوفير منصة لتبادل وجهات النظر والأفكار المتنوعة للعالم. وبالنسبة للكثيرين ، بدا هذا وكأنه حلم ديمقراطي أصبح حقيقة.
لكن مع مرور الوقت ، تضاءل الحماس ، وحل محله عدد متزايد من الأخطار المحتملة. تبين أن المناقشات الافتراضية بين الغرباء أقل حضارة وأكثر عدائية بكثير مما كانت عليه في الحياة الواقعية. ازدهرت وجهات النظر العالمية المتطرفة بين شبكات المتصلين المتشابهين في التفكير الذين يتواصلون عبر هذه القنوات الرقمية.
وازدهرت حملات التضليل والتشهير جنباً إلى جنب مع أيديولوجيات خطيرة وجدت رعاياها. إذن ، ما الذي تغير خلال العقد الماضي ، وما هي القضايا الأساسية للشبكات الاجتماعية في الوقت الحاضر؟
الصعود التدريجي للتهديد
عندما بدأت وسائل التواصل الاجتماعي في الارتفاع لأول مرة ، كان الوضع مختلفًا بشكل كبير عما هو عليه اليوم. كانت الشبكات الاجتماعية ، مثل: مي سبيس ، عبارة عن منصات حيث يمكن للمستخدمين إنشاء إصدارات منظمة لأنفسهم. لكن بشكل عام ، لم يكن هناك الكثير من الاحتمالات لإثارة الغضب المعدي.
غير أن الأمور تغيرت مع ظهور الجدول الزمني لتويتر وموجز أخبار فيسبوك – وهي تدفقات محدثة بانتظام من وعي المستخدمين. وفوق كل ذلك ، سرعان ما ظهرت أنظمة القياس العامة ذات الشعبية – أزرار الإعجاب وإعادة التغريد – وخوارزمية تعطي الأفضلية للمحتوى الذي يولد أكبر قدر من الاهتمام.
وبعد فترة وجيزة ، استفادت الأيديولوجيات والدعاية السياسية المختلفة من التحديث ، مما أدى إلى تعريض النية الديمقراطية وراء الشبكات الاجتماعية للخطر.
العروض على الإنترنت
ومع ذلك ، قد تكون المشكلة الحقيقية هي الطريقة التي حولت بها الشبكات الاجتماعية الاتصال إلى أداء. عادة ما يُنظر إلى الاتصال على أنه طريق ذو اتجاهين. ولكن ماذا يحدث بمجرد توجيه عدسة مكبرة إلى جانبي الشارع ، مع وجود عدد كبير من المتفرجين يراقبون ويعلقون ويقدمون مدخلاتهم؟
لشرح هذه الظاهرة ، صاغ مارك ليري ، عالم النفس الأمريكي ، كلمة مقياس اجتماع ، والتي تشير إلى مقياس عقلي داخلي يخبرنا باستمرار عن رغبتنا الاجتماعية. مقياسنا الاجتماعي ، الذي يغذيه الإعجابات ، والتغريدات ، والمشاركات ، قد حل تدريجياً محل مفهوم احترام الذات ، الذي كان يشغل أفكارنا الخاصة ، وبالتالي ، وضع حاجتنا و تقديمها للجمهور ، إلى أن يُنظر إليها على أنها مرغوبة ليراها الجميع.
في هذا السياق ، أصبحت الشبكات الاجتماعية ساحات تكافح فيها الشخصيات الرمزية على الإنترنت – كل منها تقدم روايتها – من أجل الهيمنة ، وتجمع النقاط الاجتماعية.
مسألة الجدارة الأخلاقية
علاوة على ذلك ، فإن الظاهرة المتكررة التي تحدث في هذه اللوحات العامة هي التعظيم الأخلاقي ، وهو مفهوم يشير إلى الحديث الأخلاقي الذي يستخدمه الناس عندما يريدون تعزيز طابعهم الاجتماعي.
بمعنى آخر ، يهدف كل شخص إما إلى التفوق على الآخرين باستخدام تكتيكات مختلفة ، وغالبًا ما يشكك في نزاهة أي شخص يختلف معه أو يلجأ إلى العروض المبالغ فيها للعاطفة التي ستجذب الانتباه اللازم.
ومع ذلك ، فإن أكبر الضحايا في هذا الكفاح الاجتماعي من أجل قبول الجمهور هو الحقيقة والموضوعية. أولئك الذين يستخدمون الحديث الأخلاقي يميلون إلى التدقيق في كل رأي يعارض رأيهم ، على أمل إشعال غضب الرأي العام.
المجهولية تجعل كل شيء أسهل
ومع ذلك ، فقد تطور البشر نحو ساحة التلاعب والنبذ والنميمة. ويمكن إغراءنا بسهولة بالمنافسة في هاته الألعاب و العروض الخاصة بهذه الشبكات الاجتماعية ، حتى عندما ندرك القسوة والسطحية التي تروّج لها غالبًا.
الأسباب الشائعة التي قد تمنعنا من القفز في قطار الإدانة تقوضها المجهولية التي تتيحها وسائل التواصل الاجتماعي – نحن لا نتعاطف لأننا لا نرى وجوه الناس.
ومع ذلك ، غيرت وسائل التواصل الاجتماعي حياتنا من أعلى إلى أسفل لأن الناس لم يكونوا أكثر ارتباطًا مما هم عليه الآن. ومع ذلك ، جاءت المخاطر أيضًا مع الامتيازات الجانبية . أصبح الاتصال الفوري أداءً عامًا. وقد جعلت المنصات من الغضب اتجاهًا يؤدي إلى ظهور أفكار غالبًا ما تخلو من المعرفة والقيم الواقعية ، مما يعرض هدفها الأولي للخطر.