يمكن تعريف إدارة سلسلة التوريد بأنها التدفق المنتظم للمواد والسلع والمعلومات ذات الصلة بين الموردين والشركات وتجار التجزئة والمستهلكين.
أنواع
هناك ثلاثة أنواع مختلفة من التدفق في إدارة سلسلة التوريد –
● تدفق المواد
● تدفق المعلومات / البيانات
● تدفق الأموال
أنواع تدفق العملية
دعونا نفكر في كل من هذه التدفقات بالتفصيل ونرى أيضًا مدى فعالية تطبيقها على الشركات .
تدفق المواد
يتضمن تدفق المواد التدفق السلس لعنصر من المنتوج إلى المستهلك. هذا ممكن من خلال المستودعات المختلفة بين الموزعين والتجار وتجار التجزئة.
التحدي الرئيسي الذي نواجهه هو ضمان تدفق المواد كمخزون بسرعة دون أي توقف خلال نقاط مختلفة في السلسلة. كلما تحركت بشكل أسرع ، كان ذلك أفضل بالنسبة للمؤسسة ، حيث إنها تقلل الدورة النقدية.
يمكن أن يتدفق العنصر أيضًا من المستهلك إلى المنتج لأي نوع من الإصلاحات ، أو استبدال مادة نهاية العمر. أخيرًا ، تتدفق البضائع المكتملة من العملاء إلى المستهلكين من خلال وكالات مختلفة. توجد عملية معروفة باسم 3PL في هذا السيناريو. هناك أيضًا تدفق داخلي داخل الشركة العميلة.
تدفق المعلومات
يشتمل تدفق المعلومات / البيانات على طلب عروض الأسعار وأمر الشراء والجداول الزمنية الشهرية وطلبات التغيير الهندسي وشكاوى الجودة والتقارير حول أداء المورد من جانب العميل إلى المورد.
من جانب المنتج إلى جانب المستهلك ، يتكون تدفق المعلومات من عرض الشركة ، وتأكيد أمر الشراء ، وتقارير عن الإجراءات المتخذة بشأن الانحراف ، وتفاصيل الإرسال ، وتقرير المخزون ، والفواتير ، إلخ.
من أجل سلسلة توريد ناجحة ، يجب أن يكون هناك تفاعلا منتظما و ضروريا بين المنتج والمستهلك. في كثير من الحالات ، يمكننا أن نرى أن شركاء آخرين مثل الموزعين والتجار وتجار التجزئة ومقدمي الخدمات اللوجستية يشاركون في شبكة المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك ، تعد العديد من الإدارات في جانب المنتج والمستهلك جزءًا من حلقة المعلومات. نحتاج هنا إلى ملاحظة أن تدفق المعلومات الداخلية مع العميل للتصنيع الداخلي مختلف.
تدفق الأموال
على أساس الفاتورة التي رفعها المنتج ، يقوم العملاء بفحص الأمر للتأكد من صحته. إذا كانت المطالبات صحيحة ، فإن الأموال تتدفق من العملاء إلى المنتج المعني. ويلاحظ أيضًا تدفق الأموال من جانب المنتجين إلى العملاء في شكل ملاحظات مدين.
باختصار ، لتحقيق سلسلة إمداد تتسم بالكفاءة والفعالية ، من الضروري إدارة التدفقات الثلاثة بشكل صحيح بأقل جهد ممكن. إنها مهمة صعبة بالنسبة لمدير سلسلة التوريد لتحديد أي المعلومات ضرورية لاتخاذ القرارات. لذلك ، يفضل هو أو هي رؤية كل التدفقات بنقرة زر واحدة عبر نظام معلوماتي للسلسلة اللوجيستيكية.
